企业文化

品牌简介
第一部分: 我们推崇的核心价值观:服务顾客、坚持诚信、注重业绩、渴望创新

以顾客为中心的服务系统价值:对顾客永远充满热忱,以顾客的成功衡量我们的成功,以顾客的满意衡量我们的工作业绩,永远坚持顾客满意的质量标准和创新精神。坚持诚信和贡献的价值观:信任与尊重个人,强调作贡献的重要性,坚守诚信、正直和团队精神。注重业绩&业务管理的价值观:以高效到位、快速反应的工作方式,把企业的战略举措转化为实际行动,以实现业绩的增长。在一个制度化的平台上,定期对业务(或战略举措)的实际情况进行绩效评估,以了解业绩差距,同时起到交流与分享成功经验和措施的作用。我们的竞争能力基于实施能力:我们的实施能力,来源于公司内部各单位的“知识、技能和经验”的有效积累。实施能力,取决于各单位主管“领导能力”和全体员工的“执行力”珍视每个员工,每个创意;对不断学习和分享创意充满热忱;决心在任何环境下实现目标;有能力激励和鼓舞具有竞争力的队伍。

第二部分: 我们对管理干部最基本的要求:

● 为客户着想 ● 专注于目标 ● 主动执行 ● 致力于完美 ● 通力合作 ● 关注时效 ● 善于沟通,积极分享

第三部分: 我们极力推崇的信念——世界观(十九项)

1、诚信,博爱遵纪守法,忠诚信用,自强自律。忠诚企业,热爱企业,热爱本职工作,遵守社会公德;精通业务,尽忠职守;维护公司利益和名誉。礼貌、修养、品德、素质、人格形成的品格和信念力量努力感动顾客和环境。做一个高尚的人:有礼貌,有修养,有素质,有品德,有思想,大公无私,严于律已,关心他人,遵纪守法,自强不息,敢于否定自我,富有价值,诚信坦率,勤俭节约,艰苦奋斗的人。创造一个高尚的企业,有社会责任感的企业,能为社会和人类不断创造价值的企业。

2、哲学观,要用辩证统一的、一分为二的观点来看待事物的发展。要用"扬弃"的态度发扬精华,抛弃糟粕,发扬并创造自己的比较优势,集成并整合全球优势资源,抛弃、调整并努力改造自己的弱势和劣势。

3、价值观,不断创造精神的才是永恒的,价值是物质的,更是精神的。体现个人与企业的价值,在于不断努力创造。产品、企业、品牌、营销、服务、工作、管理、人才等一切企业实力要素均要不断追求价值,最大的存在价值。

4、发展观,永远在创业企业和个人应该在不断创业,永远在背水一战,停滞和倒退意味着失败。小发展大困难,大发展小困难。我们只有前进,克服一切困难和障碍往前冲锋,问题、困难、障碍时刻存在,只有在发展过程中去改变、去克服。

5、财富观,大河有水小河满财富在我们手中,在我们脚下。财富给每一个努力的人。只有努力,才有可能得到。无效的努力不是创造财富,而是在浪费原有的财富。

6、系统观,有机整合一堆木板不能装水,只有有机组合起来才能装水,而且装水量取决于最短的一块木板。我们每个环节、每个部门、每个人都不要成为最短、最次的、最劣的"木板"。我们要相互帮助,赶先进,帮落后,淘汰短、次、劣的"木板",有机整合,追求企业最大的系统效应。

7、目标观,永争第一我们的企业、市场和质量等一切企业实力要素以及每一个环节(部门、工序)都要精益求精,永创第一,永争第一。

8、集体观,群策群力团结、创造、学习、灵敏、核能、团队、集体。群策群力,同舟共济,才有前途。

9、人才观,德才兼备人是企业的第一资本。忠诚、信用、修身、正气、忘我、坚毅、理想、聪慧、执着、勇于奉献、自强不息。

10、我们用人原则:能者上,平者让,庸者下。 有高度事业心、责任感、使命感、认同感,与企业荣辱与共、同舟共济的人才是我们企业的中流砥柱。

11、危机观,危机的核心是人我们的危机时刻存在,我们最大的敌人是自我。我们只有不断认识自我,改造自我,更新自我,才能不断克服危机。自我是广义的,是指企业、部门、环节和人,最核心的是人。管理失控,组织不力,指挥不当,累死千军的是人。我们要对决策、管理、组织、规范、制度和机制科学化、合理化来消除危机的根源。

12、品牌观,属于全人类的财富只有世界的,才是民族的。品牌是全人类共同的财富,也是企业核心竞争力的核心要素之一,又是企业的脸。

13、市场观,市场是中心 市场是由广大消费者构成的,市场决定企业生命。没有市场的企业等于在制造垃圾,任何目标均以市场为中心。优秀的企业是满足市场,伟大的企业是创造市场。市场无国界。只有市场全球化,才能企业国际化。没有市场就没有企业生存和发展的空间,自然也不会有个人的发展空间。

14、顾客观,努力,让顾客感动让顾客满足基础上,才有感动的可能。顾客是广义的顾客。有消费者,有商家,有合作伙伴,有同事,下环节(部门、工序)是上环节(部门、工序)的顾客。换位思维,要站在对方立场上以心换心、将心比心的思考和工作。

15、质量观,没有最好,只有更好99%的质量不到位,只有1%是有质量的。我们企业的质量不仅仅是指产品质量,而是广义的质量观。企业、产品、品牌、营销、服务、工作、管理、技术、人才等一切企业实力要素均存在质量的高低。质量是无限的、无止尽的,是企业的生命线。没有质量的东西是垃圾,是浪费。如果在不合格材料和半成品上加工,等于在制造更大的垃圾和浪费。

16、效率观,有效速度效率是有效的、有质量的速度,是企业核心竞争力的核心要素之一。

17、服务观,忘掉自我服务是广义的。企业与社会、环节(部门、工序)之间均存在服务,是感动顾客一个主要因素之一。真诚、务实、积极、主动、专业、忘掉自我,才是达到全方位、多层次、高质量、高水平的服务。

18、成本观,无效、无质是成本天敌最高的质量和效率就是最低的成本。没有效率和没有质量就是最大的浪费。生产、工艺、技术、管理、营销、服务等一切企业实力要素均要追求高质、有效、低成本。强调质量成本,有效成本。

19、经营观,假如我是顾客我们只有对得起消费者辛辛苦苦赚来的钱,才有可能对得起自己的劳动成果和集体的成果。薄利多销、货真价实是企业核心竞争力的核心要素之一。

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